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Política de calidad

SM Medicina de Laboratorio satisface las necesidades y expectativas de sus clientes garantizando una atención integral ligada a altos estándares de calidad como lo es la norma ISO 9001 en su versión 2015 y la norma ISO 15189 en su versión 2022, manteniendo y mejorando continuamente sus procesos, respaldado en la utilización eficaz y eficiente de recursos tecnológicos de última generación y talento humano guiado por elevada ética, honestidad y competencia científica, siempre dentro de un marco legal vigente y de mejoramiento continuo.

PG 02 Política de calidad. versión 1 — Julio 2025

Cada detalle cuenta en nuestro compromiso con la calidad

MISIÓN

Somos una organización que presta servicios de medicina de laboratorio cimentados en un sistema de gestión de calidad sólido, basado en el cumplimiento de los requisitos de ISO 9001:2015, proporcionando información clínicamente útil y oportuna para la toma de decisiones con estándares de calidad y mejora continua en el marco de la seguridad del paciente, con personal capacitado, tecnología de vanguardia y costos accesibles para nuestros usuarios.

VISIÓN

Seremos líderes al ser reconocidos por la comunidad y los laboratorios clínicos como un laboratorio que apoya efectivamente en el cuidado de la salud con prácticas éticas y responsables en el marco de la seguridad del paciente, apoyando en la tecnología y competencia ética.

Tecnología

Equipos de última generación, garantizando resultados rápidos y precisos.

Personal

Altamente capacitado y comprometido con la excelencia.

Normas

Trabajamos bajo estándares de calidad ISO 9001:2015.

Nuestro equipo